返金ポリシー

30日間返金保証

OMUVIA の製品をご購入いただき、ありがとうございます。ご満足いただけなかった場合は、商品到着日から30日以内にご連絡ください。商品代金を返金いたします。

返金のご依頼方法

• メール（support@omuviahealth.com）またはお問い合わせページから、ご注文番号とご返金の理由をお知らせください。
• 担当者より、今後のお手続きについてご案内いたします。

返金について

• 返金が承認されると、ご購入時のお支払い方法へ返金いたします。カード会社によっては、お客様の明細に反映されるまでに数日から数週間かかる場合があります。
• 送料は返金の対象外となる場合があります。
• 定期購入の場合、30日間返金保証の対象は初回のお届け分のみとなります。2回目以降のお届けを止めたい場合は、次回請求日より前に解約またはスキップしてください。

破損・誤配送について

商品が破損していた場合や、ご注文と異なる商品が届いた場合は、到着後すぐに写真を添えてご連絡ください。交換または返金で対応いたします。